ビジネスシーンで「受領しました」という言葉を使う機会は多いですよね。
資料や請求書、契約書などを受け取った際に、この表現を使って相手に報告するのが一般的です。
しかし、「受け取りました」「承知しました」「確認しました」など、似た言葉が多く、どれを使えばよいのか迷う方も少なくありません。
この記事では、「受領しました」の正しい意味や使い方を解説しながら、実際にそのまま使えるメール例文を豊富に紹介します。
フォーマルな場面でも失礼にならず、かつ自然に伝わる文章が書けるようになります。
“丁寧さ＋明確さ”を意識した「受領しました」メールで、相手に安心感と信頼を届けましょう。
「受領しました」とは？意味と正しい使い方
「受領しました」という言葉は、ビジネスメールの中でもよく使われる表現のひとつです。
ここでは、この言葉の正しい意味と使い方を、似た言葉との違いも交えながら詳しく解説します。
「受領しました」の基本的な意味と使う場面
「受領しました」とは、「正式に受け取りました」という意味を持つビジネス用語です。
日常的な「受け取りました」と比べて、よりフォーマルで事務的な響きを持っています。
取引先から書類や請求書、契約書などを受け取ったときに、受け取った旨を丁寧に伝える際に使われます。
「受領しました」は、社外の相手に対して「確かに受け取りました」という安心感を与える表現です。
| 使う場面 | 適切な表現 |
|---|---|
| 社外の相手 | 資料を受領いたしました。 |
| 社内の同僚 | 資料を受け取りました。 |
「受け取りました」「承知しました」との違い
「受け取りました」はカジュアルで、社内や親しい関係でのやり取りに向いています。
一方、「受領しました」はよりフォーマルで、取引先や顧客など外部の関係者に使うのが適切です。
また、「承知しました」は「理解しました」「確認しました」という意味であり、物の受け取りには使いません。
つまり、「資料を受領しました」は“受け取った”という報告であり、「内容を承知しました」は“理解した”という別の意味を持ちます。
| 表現 | 意味 | 使用例 |
|---|---|---|
| 受領しました | 正式に受け取りました | 請求書を受領いたしました。 |
| 受け取りました | 受け取りました（カジュアル） | 資料を受け取りました。 |
| 承知しました | 理解・確認しました | 内容を承知しました。 |
「受領いたしました」との丁寧さの違い
「受領しました」も丁寧な言葉ですが、より敬意を込めたいときは「受領いたしました」と表現します。
「いたしました」は謙譲語であり、自分がへりくだって相手を立てる丁寧な表現です。
社外メールでは「受領いたしました」を使う方がより自然で、信頼感を高めます。
| 表現 | 敬語の種類 | 丁寧さ |
|---|---|---|
| 受領しました | 丁寧語 | 標準的 |
| 受領いたしました | 謙譲語 | より丁寧 |
「受領しました」と「受領いたしました」を使い分けるだけで、メール全体の印象が大きく変わります。
特に初めてやり取りする相手や、目上の人に対しては「受領いたしました」を使うのがおすすめです。
「受領しました」メールの正しい書き方と構成
「受領しました」はフォーマルな表現ですが、書き方を間違えると冷たい印象になってしまうこともあります。
この章では、件名や本文の構成、よくある誤用などを整理し、自然で丁寧なメールに仕上げる方法を紹介します。
件名の書き方のポイント
件名は相手が一目で内容を理解できるようにするのが基本です。
「受領しました」という言葉を入れることで、確認メールであることがすぐに伝わります。
| 目的 | おすすめ件名 |
|---|---|
| 資料を受け取ったとき | 【資料受領のご連絡】 |
| 請求書を受け取ったとき | 【請求書受領のご報告】 |
| 納品物を受け取ったとき | 【納品物受領のご確認】 |
件名には「受領」の言葉を必ず入れ、目的が明確に伝わるようにしましょう。
本文構成の3ステップ（挨拶・報告・今後の対応）
本文は3つの要素で構成すると読みやすく、丁寧な印象を与えます。
| ステップ | 内容 | 例文 |
|---|---|---|
| ① 挨拶とお礼 | 感謝を伝える | いつもお世話になっております。迅速なご対応ありがとうございます。 |
| ② 受領の報告 | 何を受け取ったかを明確に | ご送付いただいた資料を確かに受領いたしました。 |
| ③ 今後の対応 | 次の流れを示す | 内容を確認のうえ、改めてご連絡申し上げます。 |
この構成を意識することで、短くても礼儀正しいメールに仕上がります。
よくある間違いとその修正例
「受領しました」メールでは、言葉遣いや文の順序によって印象が変わります。
ここでは、ありがちな間違いとその改善例を紹介します。
| NG例 | 修正版 | ポイント |
|---|---|---|
| 資料を受領しました。 | いつもお世話になっております。ご送付いただいた資料を受領いたしました。ありがとうございます。 | 挨拶とお礼を入れることで柔らかい印象に。 |
| 請求書、受領済みです。 | 昨日お送りいただいた請求書を本日受領いたしました。 | 略語を避け、敬語表現を整える。 |
| 受領いたしました。以上です。 | 受領いたしました。内容を確認のうえ、追ってご連絡申し上げます。 | 「以上です」は事務的な印象になるため避ける。 |
短くても礼儀を忘れないことが、ビジネスメールの基本です。
相手の手間を思いやる一文を添えるだけで、メールの印象は格段に良くなります。
状況別「受領しました」メールの例文集
ここでは、実際に使える「受領しました」メールの例文を、状況ごとに紹介します。
どの例文もビジネスの現場でそのまま使える形にしてあるので、自分のシーンに合わせてアレンジしてください。
資料を受け取ったときのメール例文
資料やパンフレットを受け取ったときは、感謝と確認の意を簡潔に伝えます。
| 目的 | フルバージョン例文 |
|---|---|
| 資料受領 | 件名：【資料受領のご連絡】 ○○株式会社 営業部 △△様 いつもお世話になっております。株式会社□□の××です。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 |
「確かに受領いたしました」と入れることで、受け取りの確実さを伝えられます。
請求書を受け取ったときのメール例文
金銭関連の書類は、受領日と今後の対応を明確にするのがポイントです。
| 目的 | フルバージョン例文 |
|---|---|
| 請求書受領 | 件名：【請求書受領のご報告】 ○○株式会社 経理部 △△様 平素より大変お世話になっております。□□株式会社の××です。 内容を確認のうえ、期日までに処理を進めさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 |
日付や対応内容を入れておくと、誤解やトラブルを防ぐことができます。
契約書を受け取ったときのメール例文
契約書は重要書類なので、受領後の対応予定まで明記するのが丁寧です。
| 目的 | フルバージョン例文 |
|---|---|
| 契約書受領 | 件名：【契約書受領のご連絡】 ○○株式会社 △△様 お世話になっております。□□株式会社の××です。 ご対応いただき、誠にありがとうございます。 |
返送や確認の予定を入れることで、相手に安心感を与えられます。
納品物や商品を受け取ったときのメール例文
納品物の受領メールは、数量や内容確認の予定まで含めると信頼性が高まります。
| 目的 | フルバージョン例文 |
|---|---|
| 納品物受領 | 件名：【納品物受領のご報告】 ○○株式会社 △△様 いつもお世話になっております。□□株式会社の××です。 内容および数量を確認のうえ、問題がない場合は改めてご連絡申し上げます。 |
数量確認や再連絡の予定を入れると、誤解を防ぐビジネスマナーになります。
状況に応じてテンプレートを使い分けることで、スムーズで信頼されるメール対応が可能になります。
「受領しました」を使う際の注意点とマナー
「受領しました」は便利な言葉ですが、使い方を誤ると冷たい印象を与えてしまうこともあります。
ここでは、相手に失礼のないように使うための注意点とマナーを紹介します。
あいさつを省略しないこと
「受領しました」だけの一文メールは、事務的で素っ気なく感じられることがあります。
特に社外メールでは、最初に簡単なあいさつを入れるのが基本です。
| NG例 | 改善例 |
|---|---|
| 資料を受領しました。 | いつもお世話になっております。ご送付いただいた資料を受領いたしました。ありがとうございます。 |
| 請求書、受領しました。 | 平素よりお世話になっております。請求書を確かに受領いたしました。迅速なご対応ありがとうございます。 |
あいさつ＋お礼＋報告の3点セットを意識すると、丁寧な印象になります。
略語や短縮表現を避ける理由
社内では「受領済みです」などの略語でも通じますが、社外では避けたほうが無難です。
正式な敬語にするだけで、信頼感が大きく変わります。
| 略語 | 正式表現 |
|---|---|
| 受領済みです | 受領いたしました |
| 受け取っています | 確かに受領いたしました |
短縮表現は便利でも、フォーマルな場では丁寧さが最優先です。
「確認しました」との違いに注意
「受領しました」は“受け取った”という報告であり、「確認しました」は“内容を確認した”という意味です。
この2つを混同すると、意図が正確に伝わらない場合があります。
| 表現 | 意味 | 使用例 |
|---|---|---|
| 受領しました | 物を受け取った | 資料を受領しました。 |
| 確認しました | 内容を確認した | 資料の内容を確認しました。 |
そのため、以下のように併用するのがもっとも丁寧です。
例文：
いつもお世話になっております。
ご送付いただいた資料を受領いたしました。
内容も確認いたしましたので、問題ございません。
「受領しました」と「確認しました」をセットで使うと、相手に安心感を与えられます。
「受領しました」以外の丁寧な言い換え表現
「受領しました」は便利な言葉ですが、同じ表現ばかり使うとやや堅い印象になることもあります。
ここでは、場面に応じて使える丁寧な言い換え表現を紹介します。
「拝受いたしました」を使うとき
「拝受（はいじゅ）」とは、“ありがたく受け取る”という意味の謙譲語です。
目上の相手や初めて取引する相手に対して、特に丁寧に伝えたいときに使います。
| 使用シーン | 例文 |
|---|---|
| 取引先への返信 | ご送付いただきました資料を、確かに拝受いたしました。 お手数をおかけし、誠にありがとうございます。 |
| 初めての取引相手 | ご丁寧にお送りいただき、誠にありがとうございます。 資料を拝受いたしましたので、確認のうえご連絡申し上げます。 |
「拝受いたしました」は、特にフォーマルな文面を求められるビジネスシーンで効果的です。
「お送りいただきありがとうございます」の使い方
形式ばらず柔らかい印象を出したい場合には、「お送りいただきありがとうございます」という表現がおすすめです。
この言い回しは、相手への感謝を前面に出しながら受領の報告もできます。
| 例文 | 使うときのポイント |
|---|---|
| 資料をお送りいただきありがとうございます。確かに受領いたしました。 | 感謝と受領の両方を伝えることで、温かみのある表現になる。 |
| ご送付ありがとうございます。内容を確認のうえ、改めてご連絡いたします。 | フォーマルすぎず、どんな相手にも使いやすい。 |
受領報告の際は、「ありがとうございます」を組み合わせることで印象が柔らかくなります。
社内メールで使えるカジュアルな表現
社内では、もう少し簡潔でフレンドリーな表現を使うのが自然です。
ただし、上司宛や公式な報告では丁寧さを保つように意識しましょう。
| 相手 | 例文 |
|---|---|
| 同僚 | 資料、受け取りました。ありがとうございます。 |
| 上司 | 資料を受け取りました。内容確認後、ご報告いたします。 |
| チーム全体宛て | 共有資料を受け取りました。確認後に進行いたします。 |
社外では「受領いたしました」、社内では「受け取りました」と使い分けるのがポイントです。
まとめ！「受領しました」メールは“丁寧さ＋明確さ”が大切
「受領しました」は、ビジネスシーンで安心感と信頼感を与える大切な言葉です。
使い方を正しく理解すれば、相手とのコミュニケーションをより円滑にすることができます。
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| 1. フォーマルな表現を使う | 社外では「受領いたしました」「拝受いたしました」を選ぶ。 |
| 2. 何を受け取ったか明確に | 「資料」「契約書」「請求書」など、具体的に書く。 |
| 3. 感謝の言葉を添える | 「ありがとうございます」など、柔らかさを出す。 |
| 4. 今後の対応を一言入れる | 「内容を確認のうえご連絡いたします」で誠実な印象に。 |
「受領しました」だけではなく、相手を思いやる一文を添えることが好印象の秘訣です。
メールは単なる報告ではなく、“信頼関係を築くツール”として使う意識が大切です。
場面に応じた言葉遣いを心がけ、誠実でスムーズなやり取りを目指しましょう。
